ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Teljesítményértékelési modul (MPA Target Pro)
I. AZ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ CÉLJA, ADATKEZELŐ MEGNEVEZÉSE
A MyPro Solutions Tanácsadó és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (rövidített elnevezés: MyPro Solutions Kft., székhely: 1149 Budapest, Bíbor utca 7. 1. em. 27., adószám: 32008595-2-42, képviseli: Dobos Elvira Bernadett ügyvezető, továbbiakban: Adatkezelő) a 2016/679/EU rendelet (a továbbiakban: Rendelet vagy GDPR) alapján a jogszabályi rendelkezéseknek való maradéktalan megfelelés érdekében jelen Adatkezelési tájékoztatót (továbbiakban: Tájékoztató) alkotja, amelyet honlapján (myproanalytics.hu), valamint a Teljesítményértékelési modulban (a továbbiakban: Modul) közzéteszi és ott mindenki számára elérhetővé teszi.
Adatkezelő:
Cégnév: MyPro Solutions Tanácsadó és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhelye: 1149 Budapest, Bíbor utca 7. 1. em. 27.
Adószáma: 32008595-2-42
Honlap: myproanalytics.hu
E-mail: [email protected]
Tel.: 06202537020
Képviseli: Dobos Elvira Bernadett ügyvezető
E-mail: [email protected]
A személyes adatai védelme fontos számunkra, ezért elkötelezettek vagyunk személyes adatai védelme iránt.
Ebben a dokumentumban tájékoztatjuk Önöket, mint érintetteket arról, hogyan kezeljük a személyes adataikat a Modul használata során, továbbá hogy milyen jogok illetik meg Önt, mint érintettet, valamint azt, hogy hogyan léphet kapcsolatba velünk, ha kérdése van személyes adatainak kezelésével kapcsolatosan.
Tájékoztatjuk az Érintetteket, hogy jelen Tájékoztató kizárólag azon személyes adatok kezelésére vonatkozik, amelyek tekintetében a MyPro Solutions Kft. önálló Adatkezelőnek minősül (így különösen a profilkép, a jogi nyilatkozatok elfogadásának nyilvántartása, a rendszernaplózási és IT biztonsági adatok, valamint a rendszerüzenetek küldési naplója).
A modulon belül rögzített, a tényleges értékeléssel összefüggő adatok (úgy mint: egyéni célok, vezetői és önértékelések, bónusz kategóriák, szervezeti besorolások és jogosultságok stb.), valamint a Modul felhasználóinak fiók- és azonosító adatai tekintetében az Adatkezelő kizárólag Adatfeldolgozóként jár el a szolgáltatást megrendelő szervezet (mint önálló Adatkezelő) megbízásából és utasításai alapján. Ezen adatok kezelésének céljairól és jogalapjáról az Ön munkáltatója/megbízója által kiadott belső adatkezelési tájékoztató nyújt felvilágosítást.
A Modul rövid leírása:
A MyPro Analytics Target Pro modul a rendszer teljesítménymenedzsment funkciója, amely a munkavállalói célkitűzések rögzítését és a teljesítmény időszakos értékelését támogatja. A modulban a vezető értékelési időszakokat (periódusokat) hoz létre, ezekhez egyéni célokat, munkakörhöz rendelt célokat és kompetenciaelvárásokat rendelhet, majd az időszak végén – opcionálisan időközi értékelés keretében is – pontszámmal és szöveges indoklással értékeli a munkavállaló teljesítményét. A modul lehetőséget ad a munkavállalói önértékelésre, az értékelés munkavállaló általi megismerésére és elfogadására, valamint az értékelési eredményhez kapcsolódó bónuszsávok kezelésére.
II. TÁJÉKOZTATÁS
CÉGES ELŐFIZETŐK
1. A MYPRO SOLUTIONS KFT., MINT ADATKEZELŐ ÁLTAL KEZELT ADATOK KÖRE
A jelen 1. pont A)–D) alpontja szerinti adatkezelések a Modulba regisztrált, felhasználói fiókkal rendelkező felhasználókra (az értékelt munkavállalókra, a vezetőkre és a vállalati adminisztrátorokra) vonatkoznak. A felhasználói fiók létrehozásához és a belépéshez szükséges fiók- és azonosító adatok tekintetében a MyPro Solutions Kft. nem adatkezelőként, hanem adatfeldolgozóként jár el; ezen adatokról a 4. pont rendelkezik. A Modul működtetése során az Adatkezelő a következő adatokat kezeli:
A) Profilkép
Kezelt adatok köre: A felhasználó által önkéntesen feltöltött profilkép fájl.
Az adatkezelés célja: A felhasználói élmény növelése, a felhasználók platformon belüli könnyebb azonosíthatósága a szervezeten belül.
Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdek). Jogos érdek megnevezése: a profilkép funkció a platform rendeltetésszerű, felhasználóbarát működését és a szoftveren belüli azonosítást szolgálja. Adatkezelő az érdekmérlegelési tesztet elkészítette és az érintett kérésére rendelkezésére bocsátja.
Tiltakozáshoz való jog: Az Érintett a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat: a szoftver felületén a profilkép törlésével, vagy a [email protected] címre küldött e-mail útján.
Az adatkezelés időtartama: A kép felhasználó általi törléséig vagy a felhasználói fiók megszűnéséig.
Az adatkezeléssel érintett személyek köre: A Modul azon felhasználói, akik saját döntésük alapján, opcionálisan fotót töltenek fel a profiljukba.
Címzettek köre: Adatkezelő elemző munkatársa, valamint az alábbi címzett, mint adatfeldolgozó:
Tárhely- és infrastruktúra-szolgáltató:
Cégnév: DigitalOcean, LLC
Az adatkezelés helye: az Európai Unió területe (frankfurti, németországi régió)
Ellátott tevékenység: a Modul alkalmazásának futtatása (App Platform), az adatbázis üzemeltetése (managed PostgreSQL), valamint a feltöltött médiafájlok tárolása (Spaces object storage)
Tartalomkézbesítési és biztonsági szolgáltató:
Cégnév: Cloudflare, Inc.
Ellátott tevékenység: a Modul felhasználói felületének (frontend) kiszolgálása. A felületen bevitt adatok a Cloudflare hálózatán keresztül jutnak el a DigitalOcean infrastruktúráján működő háttérrendszerhez. A Cloudflare tárhelyszolgáltatást nem nyújt, adatbázisként nem működik, és a Modul adatait nem tárolja.
Adattovábbítás nemzetközi szervezet vagy harmadik ország részére: az adatok tárolása és kezelése az Európai Unió területén valósul meg. A Cloudflare, Inc. amerikai székhelyű szolgáltató a felhasználói felületet globális hálózatán keresztül szolgálja ki; ennek során a felület használatával járó forgalom – ideértve annak technikai adatait (pl. IP-cím) és a felületen bevitt tartalmat is – tárolás nélkül, átmenetileg az Európai Gazdasági Térségen kívül, így az Amerikai Egyesült Államokban is feldolgozásra kerülhet. Ez az EU–USA Adatvédelmi Keret szerinti tanúsítás alapján (az Európai Bizottság (EU) 2023/1795 végrehajtási határozata), annak hiányában az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alapján történik.
Automatizált döntéshozatal, profilalkotás: Az Adatkezelő tájékoztatja az Érintetteket, hogy az e pont szerinti adatok tekintetében automatizált döntéshozatalt nem alkalmaz, és profilalkotást nem végez.
B) GDPR hozzájárulások nyilvántartása
Kezelt adatok köre: Az adatkezelési hozzájárulások és nyilatkozatok elfogadásának dátuma és típusa.
Az adatkezelés célja: Az elszámoltathatóság elvének való megfelelés, a jogszabály által előírt hozzájárulások igazolhatósága.
Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) f) pont (jogos érdek). Jogos érdek: az Adatkezelő igazolni tudja egy esetleges hatósági vizsgálat során, hogy az érintett elfogadta a feltételeket. Adatkezelő az érdekmérlegelési tesztet elkészítette és az érintett kérésére rendelkezésére bocsátja.
Az adatkezelés időtartama: A felhasználói fiók törlésétől számított 5 év (általános polgári jogi elévülési idő).
Az adatkezeléssel érintett személyek köre: A Modul mindazon felhasználói, akik a rendszeren belül jogi nyilatkozatot fogadnak el.
Címzettek köre: Adatkezelő elemző munkatársa, valamint az alábbi címzett, mint adatfeldolgozó:
Tárhely- és infrastruktúra-szolgáltató:
Cégnév: DigitalOcean, LLC
Az adatkezelés helye: az Európai Unió területe (frankfurti, németországi régió)
Ellátott tevékenység: a Modul alkalmazásának futtatása (App Platform), az adatbázis üzemeltetése (managed PostgreSQL), valamint a feltöltött médiafájlok tárolása (Spaces object storage)
Adattovábbítás nemzetközi szervezet vagy harmadik ország részére: nem történik; az adatok tárolása és kezelése az Európai Unió területén valósul meg.
Automatizált döntéshozatal, profilalkotás: Az Adatkezelő tájékoztatja az Érintetteket, hogy az e pont szerinti adatok tekintetében automatizált döntéshozatalt nem alkalmaz, és profilalkotást nem végez.
C) Rendszernaplózási és IT biztonsági adatok (Logfájlok)
Kezelt adatok köre: A belépő felhasználó IP-címe, a bejelentkezéshez használt eszköz és böngésző típusa (User Agent), a sikeres és sikertelen bejelentkezési kísérletek dátuma és időpontja, valamint a rendszerben végzett technikai műveletek naplója. Az infrastruktúra-szolgáltatók a saját technikai naplóikban – a webes szolgáltatásoknál szokásos módon – IP-címet és időbélyeget rögzíthetnek; ezek az adatok nem képezik a Modul adatbázisának részét.
Az adatkezelés célja: A Modul informatikai biztonságának szavatolása, az illetéktelen hozzáférések, kibertámadások és visszaélések megelőzése, felderítése, valamint a szoftveres hibák utólagos beazonosítása és elhárítása.
Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdek). Jogos érdek: a szoftver és a szerverinfrastruktúra védelme, a hálózatbiztonság, valamint a Megrendelő cégek által rögzített adatok bizalmasságának és sértetlenségének megőrzése. Adatkezelő az érdekmérlegelési tesztet elkészítette és az érintett kérésére rendelkezésére bocsátja.
Az adatkezelés időtartama: A rögzítéstől számított legfeljebb 30–90 nap (a szerver automatikus felülírási ciklusától függően), kivéve, ha konkrét IT biztonsági incidens vagy jogi igény érvényesítése indokolja a hosszabb megőrzést.
Az adatkezeléssel érintett személyek köre: A Modulba belépő valamennyi felhasználó (a Megrendelő cégek munkavállalói és vezetői).
Címzettek köre: Adatkezelő elemző munkatársa, valamint az alábbi címzett, mint adatfeldolgozó:
Tárhely- és infrastruktúra-szolgáltató:
Cégnév: DigitalOcean, LLC
Az adatkezelés helye: az Európai Unió területe (frankfurti, németországi régió)
Ellátott tevékenység: a Modul alkalmazásának futtatása (App Platform), az adatbázis üzemeltetése (managed PostgreSQL), valamint a feltöltött médiafájlok tárolása (Spaces object storage)
Tartalomkézbesítési és biztonsági szolgáltató:
Cégnév: Cloudflare, Inc.
Ellátott tevékenység: a Modul felhasználói felületének (frontend) kiszolgálása. A felületen bevitt adatok a Cloudflare hálózatán keresztül jutnak el a DigitalOcean infrastruktúráján működő háttérrendszerhez. A Cloudflare tárhelyszolgáltatást nem nyújt, adatbázisként nem működik, és a Modul adatait nem tárolja.
Adattovábbítás nemzetközi szervezet vagy harmadik ország részére: az adatok tárolása és kezelése az Európai Unió területén valósul meg. A Cloudflare, Inc. amerikai székhelyű szolgáltató a felhasználói felületet globális hálózatán keresztül szolgálja ki; ennek során a felület használatával járó forgalom – ideértve annak technikai adatait (pl. IP-cím) és a felületen bevitt tartalmat is – tárolás nélkül, átmenetileg az Európai Gazdasági Térségen kívül, így az Amerikai Egyesült Államokban is feldolgozásra kerülhet. Ez az EU–USA Adatvédelmi Keret szerinti tanúsítás alapján (az Európai Bizottság (EU) 2023/1795 végrehajtási határozata), annak hiányában az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alapján történik.
Automatizált döntéshozatal, profilalkotás: Az Adatkezelő tájékoztatja az Érintetteket, hogy az e pont szerinti adatok tekintetében automatizált döntéshozatalt nem alkalmaz, és profilalkotást nem végez.
D) Rendszerértesítések és technikai e-mailek küldési naplója
Kezelt adatok köre: A felhasználó e-mail címe, az értesítés küldésének időpontja, a levél tárgya/típusa (pl. jelszó-visszaállítási link, fiókmeghívó, automatikus rendszerértesítések), valamint a kézbesítés státusza. A felhasználó e-mail címe mint fiókadat tekintetében az Adatkezelő a 4. pont szerint adatfeldolgozóként jár el; a jelen pont szerinti adatkezelés tárgya a kiküldés tényét, idejét és státuszát rögzítő napló.
Az adatkezelés célja: A Modul rendeltetésszerű használatához szükséges automatikus technikai üzenetek (tranzakciós e-mailek) kiküldése és a kézbesíthetőség ellenőrzése, a felhasználók támogatása technikai problémák esetén.
Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdek). Jogos érdek: az Adatkezelő és a Megrendelő közös érdeke, hogy a szoftver funkciói technikailag hibátlanul eljussanak a felhasználókhoz, és a kiküldés ténye igazolható legyen. Adatkezelő az érdekmérlegelési tesztet elkészítette és az érintett kérésére rendelkezésére bocsátja.
Az adatkezelés időtartama: A levél kiküldésétől számított maximum 6 hónap, ezt követően a küldési naplók automatikusan törlődnek vagy anonimizálásra kerülnek. A Zoho CPaaS (Zoho Corporation B.V.) szolgáltatás a kézbesítési naplót a kiküldéstől számított 60 napig tárolja, azt követően törli.
Az adatkezeléssel érintett személyek köre: A Modul azon felhasználói, akik részére a rendszer technikai vagy működési e-mailt küld.
Címzettek köre (Adatfeldolgozó): Adatkezelő elemző munkatársa, továbbá az alábbi címzettek:
1. Cégnév: Zoho Corporation B.V.
Székhely: Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, The Netherlands (VAT No. NL855264263B01, C.o.C: 63503387)
Ellátott tevékenység: Tranzakciós és rendszer e-mailek kiküldése és a kézbesítési státuszok tárolása.
2. Cégnév: Rackhost Zrt.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41. (adószám: 25333572-2-06)
Ellátott tevékenység: DNS-szolgáltatás (a Modul domainjéhez tartozó névfeloldás biztosítása). A Rackhost Zrt. e körben személyes adatot nem tárol; szerepe az adatforgalom technikai továbbításának biztosítására korlátozódik.
Adattovábbítás nemzetközi szervezet vagy harmadik ország részére: nem történik, mivel a Zoho CPaaS szolgáltatás európai uniós adatközpontban működik, a Rackhost Zrt. pedig magyarországi székhelyű.
Automatizált döntéshozatal, profilalkotás: Az Adatkezelő tájékoztatja az Érintetteket, hogy az e pont szerinti adatok tekintetében automatizált döntéshozatalt nem alkalmaz, és profilalkotást nem végez.
2. Az adatok rendelkezésre bocsátása
Közvetlenül az Érintett bocsátja rendelkezésre:
- A regisztráció és első belépés során megadott jelszót az Érintett adja meg.
- A Profilképet (amennyiben feltöltésre kerül) kizárólag az Érintett saját döntése alapján, közvetlenül ő bocsátja az Adatkezelő rendelkezésére.
- A rendszer által automatikusan generált rendszernaplózási és IT biztonsági adatokat (IP-cím, eszköz- és böngészőtípus, belépések időpontjai) az Érintett a Modul felületére történő belépéssel és a szoftver használatával közvetlenül bocsátja az Adatkezelő rendelkezésére.
Harmadik fél (a Megrendelő) bocsátja rendelkezésre:
- Céges felhasználók esetén az Érintett alapvető fiókadatait (vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, szervezeti besorolás, pozíció) a szoftvert előfizető Megrendelő vállalkozás viszi fel a rendszerbe a felhasználói fiókok létrehozása céljából; e fiókadatok tekintetében az Adatkezelő a 4. pont szerint adatfeldolgozóként jár el.
Az Adatkezelő által automatikusan generált adatok:
- A rendszerértesítések és technikai e-mailek küldési naplója a Modul automatizált technikai működése során, a rendszer által generált adatként keletkezik.
3. ADATBIZTONSÁGI INTÉZKEDÉSEK
Az Adatkezelő kijelenti, hogy a technológia állása, a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtott végre a kockázatok mérséklésére.
- A felhasználói jelszavak tárolása kizárólag visszafejthetetlen, titkosított formában (hash) történik a Django beépített biztonsági rendszerén keresztül.
- A kapcsolat a Modul és a felhasználó között végig titkosított (https) csatornán valósul meg.
- A profilképek és egyéb feltöltött fájlok zárt, dedikált tárolási struktúrában kerülnek elhelyezésre.
- A rendszerhez és az adatbázisokhoz való hozzáférés szigorúan korlátozott, dedikált jogosultsági szintekhez kötött; a felhasználók kizárólag a saját szervezetük adataihoz férnek hozzá.
- Az Adatkezelő rendszergazdai jogosultsággal rendelkező munkatársa a rendszer üzemeltetése céljából technikailag hozzáfér az adatbázishoz; e hozzáférést szerződéses és belső szabályzati titoktartási kötelezettség korlátozza.
4. A MYPRO SOLUTIONS KFT., MINT ADATFELDOLGOZÓ ÁLTAL KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE
Az alábbi adatkategóriák esetében a MyPro Solutions Kft. kizárólag technikai hátteret (tárhelyet, szoftveres felületet, valamint – a MAIA asszisztens esetében – a mesterséges intelligencia szolgáltatás elérését) biztosít. Ezen adatok tekintetében az adatkezelési célokat a Megrendelő cégek határozzák meg:
- Szervezeti besorolás és jogosultságok: Céghez, pozícióhoz, divízióhoz és csapathoz tartozás, besorolási szintek (grade), vállalati adminisztrátori és vezetői státuszok, belső értesítési beállítások.
- Teljesítményértékelési adatok: Egyéni és szervezeti célok szövege, vezetői és munkatársi megjegyzések, értékelési pontszámok, önértékelések, bónusz kategóriák, valamint az értékelések elfogadásának státusza.
- A Modul felhasználóinak fiók- és azonosító adatai: felhasználónév, keresztnév, vezetéknév, e-mail cím, titkosított (hash) jelszó, szervezeti besorolás és pozíció, a regisztráció időpontja, valamint az utolsó bejelentkezés időpontja.
- MAIA-beszélgetések: a vezetői jogosultságú felhasználó által a MAIA mesterséges intelligencia asszisztensnek feltett kérdések és MAIA válaszai, a beszélgetés időpontja, valamint a beszélgetés felhasználóhoz rendelése.
A fiók- és azonosító adatok
A felhasználói fiókok a Megrendelő rendelkezése alapján jönnek létre: a hozzáférésre jogosultak körét és a fiókadatok kezelésének célját a Megrendelő határozza meg, ezért ezen adatok tekintetében a MyPro Solutions Kft. adatfeldolgozóként jár el. Az adatkezelés jogalapjának meghatározásáról és az érintettek tájékoztatásáról a Megrendelő mint adatkezelő gondoskodik. A fiók- és azonosító adatokat a MyPro Solutions Kft. a Szerződés megszűnésekor – a GDPR 28. cikk (3) bekezdés g) pontja szerint – a Megrendelő választása szerint törli vagy visszaadja. Ez nem érinti az 1. pont B) alpontja szerinti, a jogi nyilatkozatok elfogadásának igazolására szolgáló nyilvántartást, amelyet az Adatkezelő a saját elszámoltathatósága és jogi igényei védelme érdekében, önálló adatkezelőként kezel.
A MAIA mesterséges intelligencia asszisztens
A Modulban a vezetői jogosultsággal rendelkező felhasználók számára elérhető a MAIA mesterséges intelligencia alapú asszisztens, amely kérésre módszertani tanácsot ad (célok kitűzése, értékelendő kompetenciák, konstruktív visszajelzés, az értékelő és célkitűző beszélgetés vezetése), valamint a Modul használatában technikai segítséget nyújt. MAIA a Modul adatbázisához nem fér hozzá: a munkatársak adatait, a célokat és az értékeléseket nem látja, munkatársat nem értékel, és senkire vonatkozóan nem hoz döntést. A MAIA-t a Megrendelő a teljes szervezetére vonatkozóan kikapcsolhatja. A MAIA-beszélgetések tekintetében a MyPro Solutions Kft. a Megrendelő megbízásából, adatfeldolgozóként jár el.
A felhasználó az első használat előtt tájékoztatást kap arról, hogy mesterséges intelligenciával kommunikál, és hogy a válaszok hibásak lehetnek; erre a beszélgetés során folyamatos felirat is figyelmeztet.
A beszélgetés szövegét és időpontját a rendszer a felhasználóhoz rendelve tárolja. A beszélgetéseket kizárólag az azokat folytató felhasználó látja; a Megrendelő más felhasználói és adminisztrátorai azokhoz nem férnek hozzá. A beszélgetéseket a rendszer a létrehozásuktól számított 3 hónap elteltével, naponta futó automatikus eljárással törli.
A válasz előállításához a rendszer a beszélgetés szövegét – a felhasználó nevét, e-mail címét és felhasználói azonosítóját nem tartalmazó formában – továbbítja az OpenAI Ireland Limited (1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, Írország) mesterséges intelligencia szolgáltató részére. A szolgáltató az adatokat modelljei tanítására nem használja fel, azokat a visszaélések megelőzése céljából legfeljebb 30 napig tárolhatja, és az Európai Gazdasági Térségen kívül, így különösen az Amerikai Egyesült Államokban működő kapcsolt vállalkozásaihoz is továbbíthatja; e továbbítás az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (GDPR 46. cikk (2) bekezdés c) pont) alapján történik.
A MyPro Solutions Kft. kijelölt, titoktartásra kötelezett munkatársai a beszélgetésekhez kizárólag hibakeresés és a szolgáltatás minőségének biztosítása céljából, a szükséges mértékben férhetnek hozzá. Ha egy válasz alapján MAIA tudásbázisának javítása szükséges, a javítás kizárólag általános szakmai tartalmat érint, és a beszélgetésből személyes adatot nem vesz át.
Kérjük, hogy munkatársra vonatkozó kérdést név és más azonosításra alkalmas részlet nélkül fogalmazzon meg, és ne adjon meg egészségi állapotra, magánéletre vagy más, a kérdés megválaszolásához nem szükséges körülményre vonatkozó információt. A beszélgetés szövegében megadott személyes adatok a szolgáltatóhoz is továbbításra kerülnek.
Ezen személyes adatok kezelésére vonatkozóan a Megrendelő, mint adatkezelő köteles adatkezelési tájékoztatót készíteni, és ezen adatkezelésekre a Megrendelő által készített tájékoztatóban foglaltak az irányadóak.
5. ÉRINTETTI JOGOK
Adatkezelő tájékoztatja az érintetteket, hogy a 4. pontban meghatározott adatkategóriák (teljesítményértékelési adatok, szervezeti adatok, fiók- és azonosító adatok) tekintetében az Érintett a jogait közvetlenül a Munkáltatójánál (mint Adatkezelőnél) jogosult gyakorolni. Amennyiben ilyen kérelem a MyPro-hoz érkezik, azt a MyPro indokolatlan késedelem nélkül továbbítja a Megrendelő, mint adatkezelő felé.
Az érintettet megillető jogok az alábbiak:
- Hozzáférési jog: visszajelzést kaphat arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, hozzáférhet az adatkezelés céljához, a kezelt adatokhoz, a címzettekhez, a tárolás időtartamához, jogai gyakorlásának módjához és a panasztétel lehetőségéhez. Gyakorlatban: másolatot kérhet a profilképéről és a naplózott GDPR nyilatkozatairól; a fiók- és azonosító adataira vonatkozó kérelmet a Megrendelőnél terjesztheti elő.
- Helyesbítéshez való jog: kérheti pontatlan adatai helyesbítését, illetve hiányos adatai kiegészítését (az elgépelt név vagy e-mail cím a profil felületén is módosítható).
- Törléshez való jog: kérheti adatai törlését, ha azokra már nincs szükség. A profilkép bármikor törölhető. A fiók- és azonosító adatok törlésére irányuló kérelemről a Megrendelő mint adatkezelő dönt, és azt a MyPro Solutions Kft. az ő utasítása szerint hajtja végre.
- Adatkezelés korlátozásának joga: kérheti adatai zárolását, ha vitatja azok pontosságát; ha az adatkezelés jogellenes, de a törlést ellenzi; vagy ha az adatokra már nincs szükség, de azokat jogi igényei érvényesítéséhez igényli.
- Adathordozhatósághoz való jog: e jog a szerződésen vagy hozzájáruláson alapuló, automatizált módon kezelt személyes adatokra vonatkozik. Az Adatkezelő saját adatkezelésébe tartozó, az 1. pont szerinti adatkezelések jogos érdeken alapulnak, ezért rájuk e jog nem terjed ki; a fiók- és azonosító adatok tekintetében a kérelem a Megrendelőnél terjeszthető elő.
- Tiltakozáshoz való jog: a jogos érdeken alapuló adatkezelések ellen a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozhat. Mivel a profilkép kezelése jogos érdeken alapul, a tiltakozás következtében a profilképet haladéktalanul törölni kell.
A tiltakozási jogát a [email protected] e-mail címre küldött nyilatkozattal gyakorolhatja.
- Panasztételhez való jog: az érintett panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, NAIH), ha úgy érzi, jogait megsértették.
- Bírósághoz fordulás joga: ha álláspontja szerint az adatkezelő vagy adatfeldolgozó megsértette a GDPR előírásait, bírósághoz fordulhat jogorvoslatért.
Javasoljuk, hogy az eljárások kezdeményezését megelőzően forduljanak bizalommal Társaságunkhoz az alábbi elérhetőségeken:
MyPro Solutions Kft. — E-mail: [email protected] — Postai úton: 1149 Budapest, Bíbor utca 7. 1. em. 27.
A felügyeleti hatóság elérhetőségei:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság — Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. — Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9. — Telefon: +36 30 6835969, +36 30 5496838, +36 1 3911400 — Fax: +36 1 3911410 — E-mail: [email protected] — Weboldal: naih.hu
A bírósági jogorvoslathoz való jog: a pert az Érintett – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt indíthatja meg.
VI. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
Jelen Tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben az alábbi jogszabályok az irányadóak:
- a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 2:43. §-a (Ptk.);
- a 2016/679/EU rendelet (GDPR);
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény egyes rendelkezései.
Kelt: Budapest, 2026. 10. 26.
MyPro Solutions Kft.