ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Havi munkatársi elismerés modul (MPA Kudos)

I. AZ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ CÉLJA, ADATKEZELŐ MEGNEVEZÉSE

A MyPro Solutions Tanácsadó és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (rövidített elnevezés: MyPro Solutions Kft., székhely: 1149 Budapest, Bíbor utca 7. 1. em. 27., adószám: 32008595-2-42, képviseli: Dobos Elvira Bernadett ügyvezető, továbbiakban: Adatkezelő) a 2016/679/EU rendelet (a továbbiakban: Rendelet vagy GDPR) alapján a jogszabályi rendelkezéseknek való maradéktalan megfelelés érdekében jelen Adatkezelési tájékoztatót (továbbiakban: Tájékoztató) alkotja, amelyet honlapján (myproanalytics.hu), valamint a Kudos modulban (a továbbiakban: Modul) közzéteszi és ott mindenki számára elérhetővé teszi.

A személyes adatai védelme fontos számunkra, ezért elkötelezettek vagyunk személyes adatai védelme iránt.

Ebben a dokumentumban tájékoztatjuk Önöket, mint érintetteket arról, hogyan kezeljük a személyes adataikat a Modul használata során, továbbá hogy milyen jogok illetik meg Önt, mint érintettet, valamint azt, hogy hogyan léphet kapcsolatba velünk, ha kérdése van személyes adatainak kezelésével kapcsolatosan.

Tájékoztatjuk az Érintetteket, hogy jelen Tájékoztató kizárólag azon személyes adatok kezelésére vonatkozik, amelyek tekintetében a MyPro Solutions Kft. önálló Adatkezelőnek minősül (így különösen a profilkép, a tájékoztatások tudomásulvételének és a jogi nyilatkozatok elfogadásának nyilvántartása, a rendszernaplózási és IT biztonsági adatok, valamint a rendszerüzenetek küldési naplója).

A Modulban rögzített elismerő kitöltések (a munkatársak megemlítése és a külön köszönetek), az ezekből számított eredmények, a résztvevői beállítások, a csapatbeosztás és a vezetői jogosultságok, valamint a Modul felhasználóinak fiók- és azonosító adatai tekintetében az Adatkezelő kizárólag Adatfeldolgozóként jár el a szolgáltatást megrendelő szervezet (a továbbiakban: Megrendelő vagy Munkáltató) megbízásából. Ezen adatok kezelésének célját és jogalapját a Megrendelő határozza meg; a jelen Tájékoztató 4. pontja a Modul működését összefoglalja.

A Modul rövid leírása:

Kudos – havi munkatársi elismerés. Minden hónap végén a munkavállalók tíz kérdésre (például: ki tett sok erőfeszítést a munkája során, kitől lehetett tanulni, ki segített a munkatársainak) kérdésenként legfeljebb három munkatársukat említhetik meg. Negatív visszajelzés a Modulban nincs. Ezen felül egy munkatársuknak külön köszönetet küldhetnek egy ikon és egy rövid üzenet kíséretében. A kitöltés önkéntes.

A munkavállaló a saját oldalán látja, hányan és hányszor említették, és olvashatja a neki küldött köszöneteket. A vezetők munkatársanként az említések számát és alakulását látják; azt, hogy ki kit említett, senki nem látja.

A Modult a Megrendelő cégszinten kapcsolja be, és felhasználónként jelöli ki a résztvevőket. A Modul a MyPro Analytics rendszer webes felületén (analytics.mypro.hu) érhető el.

II. TÁJÉKOZTATÁS

CÉGES ELŐFIZETŐK

1. A MYPRO SOLUTIONS KFT., MINT ADATKEZELŐ ÁLTAL KEZELT ADATOK KÖRE

A jelen 1. pont A)–D) alpontja szerinti adatkezelések a Modulba regisztrált, felhasználói fiókkal rendelkező felhasználókra (a Megrendelő munkatársaira és vezetőire) vonatkoznak. A felhasználói fiók létrehozásához és a belépéshez szükséges fiók- és azonosító adatok tekintetében a MyPro Solutions Kft. nem adatkezelőként, hanem adatfeldolgozóként jár el; ezen adatokról a 4. pont rendelkezik. A Modul működtetése során az Adatkezelő a következő adatokat kezeli:

A) Profilkép

Kezelt adatok köre: A felhasználó által önkéntesen feltöltött profilkép fájl.

Az adatkezelés célja: A felhasználói élmény növelése, a felhasználók platformon belüli könnyebb azonosíthatósága a szervezeten belül.

Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdek). Jogos érdek megnevezése: a profilkép funkció a platform rendeltetésszerű, felhasználóbarát működését és a szoftveren belüli azonosítást szolgálja. Adatkezelő az érdekmérlegelési tesztet elkészítette és az érintett kérésére rendelkezésére bocsátja.

Tiltakozáshoz való jog: Az Érintett a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat: a szoftver felületén a profilkép törlésével, vagy a [email protected] címre küldött e-mail útján.

Az adatkezelés időtartama: A kép felhasználó általi törléséig vagy a felhasználói fiók megszűnéséig.

Az adatkezeléssel érintett személyek köre: A Modul azon felhasználói, akik saját döntésük alapján, opcionálisan fotót töltenek fel a profiljukba.

Címzettek köre: Adatkezelő elemző munkatársa, valamint az alábbi címzett, mint adatfeldolgozó:

Adattovábbítás nemzetközi szervezet vagy harmadik ország részére: nem történik; az adatok tárolása és kezelése az Európai Unió területén valósul meg.

Automatizált döntéshozatal, profilalkotás: Az Adatkezelő tájékoztatja az Érintetteket, hogy az e pont szerinti adatok tekintetében automatizált döntéshozatalt nem alkalmaz, és profilalkotást nem végez.

B) A tájékoztatások és jogi nyilatkozatok tudomásulvételének nyilvántartása

Kezelt adatok köre: A belépéskor megjelenő adatkezelési tájékoztató tudomásulvételének időpontja, a tudomásul vett szöveg verziója és teljes tartalma, a felhasználó azonosítója és e-mail címének másolata, valamint az IP-cím; továbbá a rendszerben elfogadott egyéb jogi nyilatkozatok dátuma és típusa.

Az adatkezelés célja: Az elszámoltathatóság elvének való megfelelés: annak igazolhatósága, hogy a felhasználó a tájékoztatást megkapta, illetve a nyilatkozatot elfogadta.

Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) f) pont (jogos érdek). Jogos érdek: az Adatkezelő igazolni tudja egy esetleges hatósági vizsgálat során, hogy az érintett a tájékoztatást megkapta, illetve a nyilatkozatot elfogadta. Adatkezelő az érdekmérlegelési tesztet elkészítette és az érintett kérésére rendelkezésére bocsátja.

Az adatkezelés időtartama: A felhasználói fiók törlésétől számított 5 év (általános polgári jogi elévülési idő).

Az adatkezeléssel érintett személyek köre: A Modul mindazon felhasználói, akik a belépéskor megjelenő tájékoztatást tudomásul veszik, illetve a rendszeren belül jogi nyilatkozatot fogadnak el.

Címzettek köre: Adatkezelő elemző munkatársa, valamint az alábbi címzett, mint adatfeldolgozó:

Adattovábbítás nemzetközi szervezet vagy harmadik ország részére: nem történik; az adatok tárolása és kezelése az Európai Unió területén valósul meg.

Automatizált döntéshozatal, profilalkotás: Az Adatkezelő tájékoztatja az Érintetteket, hogy az e pont szerinti adatok tekintetében automatizált döntéshozatalt nem alkalmaz, és profilalkotást nem végez.

C) Rendszernaplózási és IT biztonsági adatok (Logfájlok)

Kezelt adatok köre: A belépő felhasználó IP-címe, a bejelentkezéshez használt eszköz és böngésző típusa (User Agent), a sikeres és sikertelen bejelentkezési kísérletek dátuma és időpontja, valamint a rendszerben végzett technikai műveletek naplója. Az infrastruktúra-szolgáltatók a saját technikai naplóikban – a webes szolgáltatásoknál szokásos módon – IP-címet és időbélyeget rögzíthetnek; ezek az adatok nem képezik a Modul adatbázisának részét.

Az adatkezelés célja: A Modul informatikai biztonságának szavatolása, az illetéktelen hozzáférések, kibertámadások és visszaélések megelőzése, felderítése, valamint a szoftveres hibák utólagos beazonosítása és elhárítása.

Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdek). Jogos érdek: a szoftver és a szerverinfrastruktúra védelme, a hálózatbiztonság, valamint a Megrendelő cégek által rögzített adatok bizalmasságának és sértetlenségének megőrzése. Adatkezelő az érdekmérlegelési tesztet elkészítette és az érintett kérésére rendelkezésére bocsátja.

Az adatkezelés időtartama: A rögzítéstől számított legfeljebb 30–90 nap (a szerver automatikus felülírási ciklusától függően), kivéve, ha konkrét IT biztonsági incidens vagy jogi igény érvényesítése indokolja a hosszabb megőrzést.

Az adatkezeléssel érintett személyek köre: A Modult használó valamennyi felhasználó (a Megrendelő munkavállalói és vezetői).

Címzettek köre: Adatkezelő elemző munkatársa, valamint az alábbi címzett, mint adatfeldolgozó:

Adattovábbítás nemzetközi szervezet vagy harmadik ország részére: nem történik; az adatok tárolása és kezelése az Európai Unió területén valósul meg.

Automatizált döntéshozatal, profilalkotás: Az Adatkezelő tájékoztatja az Érintetteket, hogy az e pont szerinti adatok tekintetében automatizált döntéshozatalt nem alkalmaz, és profilalkotást nem végez.

D) Rendszerértesítések és technikai e-mailek küldési naplója

Kezelt adatok köre: A felhasználó e-mail címe, az értesítés küldésének időpontja, a levél tárgya/típusa (pl. jelszó-visszaállítási link, fiókmeghívó, automatikus rendszerértesítések), valamint a kézbesítés státusza. A felhasználó e-mail címe mint fiókadat tekintetében az Adatkezelő a 4. pont szerint adatfeldolgozóként jár el; a jelen pont szerinti adatkezelés tárgya a kiküldés tényét, idejét és státuszát rögzítő napló.

Az adatkezelés célja: A Modul rendeltetésszerű használatához szükséges automatikus technikai üzenetek (tranzakciós e-mailek) kiküldése és a kézbesíthetőség ellenőrzése, a felhasználók támogatása technikai problémák esetén.

Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdek). Jogos érdek: az Adatkezelő és a Megrendelő közös érdeke, hogy a szoftver funkciói technikailag hibátlanul eljussanak a felhasználókhoz, és a kiküldés ténye igazolható legyen. Adatkezelő az érdekmérlegelési tesztet elkészítette és az érintett kérésére rendelkezésére bocsátja.

Az adatkezelés időtartama: A levél kiküldésétől számított maximum 6 hónap, ezt követően a küldési naplók automatikusan törlődnek vagy anonimizálásra kerülnek. A Zoho CPaaS (korábban ZeptoMail; Zoho Corporation B.V.) szolgáltatás a kézbesítési naplót a kiküldéstől számított 60 napig tárolja, azt követően törli.

Az adatkezeléssel érintett személyek köre: A Modul azon felhasználói, akik részére a rendszer technikai vagy működési e-mailt küld.

Címzettek köre (Adatfeldolgozó): Adatkezelő elemző munkatársa, továbbá az alábbi címzettek:

Adattovábbítás nemzetközi szervezet vagy harmadik ország részére: nem történik, mivel a Zoho CPaaS szolgáltatás európai uniós adatközpontban működik, a Rackhost Zrt. pedig magyarországi székhelyű.

Automatizált döntéshozatal, profilalkotás: Az Adatkezelő tájékoztatja az Érintetteket, hogy az e pont szerinti adatok tekintetében automatizált döntéshozatalt nem alkalmaz, és profilalkotást nem végez.

2. Az adatok rendelkezésre bocsátása

Közvetlenül az Érintett bocsátja rendelkezésre:

• A regisztráció és első belépés során megadott jelszót az Érintett adja meg.
• A Profilképet (amennyiben feltöltésre kerül) kizárólag az Érintett saját döntése alapján, közvetlenül ő bocsátja az Adatkezelő rendelkezésére.
• A rendszer által automatikusan generált rendszernaplózási és IT biztonsági adatokat (IP-cím, eszköz- és böngészőtípus, belépések időpontjai) az Érintett a Modul felületére történő belépéssel és a szoftver használatával közvetlenül bocsátja az Adatkezelő rendelkezésére.

Harmadik fél (a Megrendelő) bocsátja rendelkezésre:

• Céges felhasználók esetén az Érintett alapvető fiókadatait (vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, szervezeti besorolás, pozíció) a szoftvert előfizető Megrendelő vállalkozás viszi fel a rendszerbe a felhasználói fiókok létrehozása céljából; e fiókadatok tekintetében az Adatkezelő a 4. pont szerint adatfeldolgozóként jár el.

Az Adatkezelő által automatikusan generált adatok:

• A rendszerértesítések és technikai e-mailek küldési naplója a Modul automatizált technikai működése során, a rendszer által generált adatként keletkezik.

3. ADATBIZTONSÁGI INTÉZKEDÉSEK

Az Adatkezelő kijelenti, hogy a technológia állása, a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtott végre a kockázatok mérséklésére.

• A felhasználói jelszavak tárolása kizárólag visszafejthetetlen, titkosított formában (hash) történik a Django beépített biztonsági rendszerén keresztül.
• A kapcsolat a Modul és a felhasználó között végig titkosított (https) csatornán valósul meg.
• A profilképek és egyéb feltöltött fájlok zárt, dedikált tárolási struktúrában kerülnek elhelyezésre.
• A rendszerhez és az adatbázisokhoz való hozzáférés szigorúan korlátozott, dedikált jogosultsági szintekhez kötött; a felhasználók kizárólag a saját szervezetük adataihoz férnek hozzá.
• A vezetői nézetek jogosultsághoz kötöttek: a munkatárs havi eredményét a munkatárs maga, a Munkáltató által kijelölt Kudos globális vezető, valamint – kizárólag a saját (legfeljebb három) csapatának tagjaira vonatkozóan – a Kudos csapatvezető látja.
• A kitöltési szabályokat (a kitöltési időszakot, a havonta egyszeri kitöltést és a megemlíthető munkatársak körét) a szerver is ellenőrzi.
• A Modul a megemlített munkatársakat felhasználói azonosítóval, nem névvel tárolja. A kitöltések tartalmához (ki kit említett) az Adatkezelő munkatársai kizárólag üzemeltetési célból, titoktartási kötelezettség mellett férnek hozzá.
• Az Adatkezelő rendszergazdai jogosultsággal rendelkező munkatársa a rendszer üzemeltetése céljából technikailag hozzáfér az adatbázishoz; e hozzáférést szerződéses és belső szabályzati titoktartási kötelezettség korlátozza.

4. A MYPRO SOLUTIONS KFT., MINT ADATFELDOLGOZÓ ÁLTAL KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE

Az alábbi adatkategóriák esetében a MyPro Solutions Kft. kizárólag technikai hátteret (tárhelyet és szoftveres felületet) biztosít. Ezen adatok tekintetében az adatkezelési célokat a Megrendelő cégek határozzák meg:

1. Elismerő kitöltések: a kitöltő felhasználói azonosítója és a kitöltés napja; kérdésenként legfeljebb három megemlített munkatárs felhasználói azonosítója; a külön köszönet címzettjének azonosítója, a választott ikon és a köszönő üzenet szövege.
2. A kitöltésekből számított eredmények: munkatársanként az említések száma kérdésenként és összesen, ezek havi, féléves és éves alakulása, valamint az ezekből rögzített szabályok szerint – nem mesterséges intelligencia által – előállított, semleges szöveges összegzés.
3. Résztvevői beállítások, csapatbeosztás és vezetői jogosultságok: a Kudos-részvétel jelölése, a „csak a saját csapatból választhat” beállítás, csapattagság (legfeljebb három csapat), csapatvezetői és globális vezetői jogosultság, a vezetői értesítés beállítása.
4. A Modul felhasználóinak fiók- és azonosító adatai: felhasználónév, keresztnév, vezetéknév, e-mail cím, titkosított (hash) jelszó, szervezeti besorolás és pozíció, a regisztráció időpontja, valamint az utolsó bejelentkezés időpontja.

A fiók- és azonosító adatok

A felhasználói fiókok a Megrendelő rendelkezése alapján jönnek létre: a hozzáférésre jogosultak körét és a fiókadatok kezelésének célját a Megrendelő határozza meg, ezért ezen adatok tekintetében a MyPro Solutions Kft. adatfeldolgozóként jár el. Az adatkezelés jogalapjának meghatározásáról és az érintettek tájékoztatásáról a Megrendelő mint adatkezelő gondoskodik. A fiók- és azonosító adatokat a MyPro Solutions Kft. a Szerződés megszűnésekor – a GDPR 28. cikk (3) bekezdés g) pontja szerint – a Megrendelő választása szerint törli vagy visszaadja. Ez nem érinti az 1. pont B) alpontja szerinti, a jogi nyilatkozatok elfogadásának igazolására szolgáló nyilvántartást, amelyet az Adatkezelő a saját elszámoltathatósága és jogi igényei védelme érdekében, önálló adatkezelőként kezel.

Ki látja, kit említettél?

Azt, hogy ki kit említett, a Modul felületén senki nem látja: sem a vezetők, sem a munkatársak, sem a megemlített személy. A vezetők és a megemlített munkatárs kizárólag azt látják, hogy valaki összesen hány említést kapott. A kitöltő azonosítója a kitöltéshez rendelve tárolódik, mert ez szükséges a havonta egyszeri kitöltés ellenőrzéséhez. Az egyes kitöltések tartalmát az Adatkezelő – a Munkáltatóval kötött megállapodás szerint – a Munkáltató részére sem adja ki, kivéve, ha erre jogszabály vagy hatósági, illetve bírósági határozat kötelezi.

A külön köszönetet a címzett a küldő nevével együtt látja; erre a kérdőív a kitöltéskor figyelmeztet. A köszönetek szövegét a vezetők nem látják. Kérjük, hogy a köszönő üzenetbe egészségi állapotra, magánéletre vagy más érzékeny körülményre vonatkozó adatot ne írjon; a Modul a szöveget nem szűri.

Mit lát a munkavállaló?

A saját oldalán: a legutóbbi lezárt hónapban hány munkatársa említette és összesen hány említést kapott, ennek havi alakulását, valamint a neki küldött külön köszöneteket az ikonnal, az üzenettel és a küldő nevével.

Mit lát a vezető?

A Munkáltató által kijelölt Kudos globális vezető a cég valamennyi résztvevő munkatársára, a Kudos csapatvezető kizárólag a saját csapata tagjaira vonatkozóan látja: a munkatársankénti említésszámot és annak alakulását kérdésenkénti bontásban, legfeljebb az elmúlt 12 hónapra; a rögzített szabályok szerint készült semleges szöveges összegzést (negatív, minősítő szöveget a Modul nem állít elő); az „Az év munkatársa” listát, amelyből oklevél nyomtatható; valamint a résztvevő munkatársak névsorát.

A kitöltésről a vezető névsort nem lát, csak azt, hogy az adott hónapban hány munkatárs töltötte ki a kérdőívet, és ez a résztvevők hány százaléka. Az említések száma a kitöltők számától és a csapat méretétől is függ, ezért önmagában nem minősíti a munkatárs munkáját. A Modul a munkavállalóra vonatkozó döntést nem hoz.

Részvétel

A résztvevők körét a Munkáltató jelöli ki. A kérdőív kitöltése önkéntes. Ha Ön nem kíván a Modulban részt venni, ezt a Munkáltatójánál jelezheti; a részvétel kikapcsolását követően Önt munkatársai nem említhetik meg, és a Modul Önnek levelet sem küld.

Megőrzés és törlés

A megőrzési idő a Modulban egységesen 24 hónap, amelyet a Munkáltató a MyPro Solutions Kft.-vel kötött adatvédelmi megállapodásban adatkezelői utasításként fogad el. A kitöltés – a benne szereplő említésekkel és a külön köszönet szövegével együtt – a kitöltés hónapjától számított 24 hónap elteltével, a felhasználó aktivitásától függetlenül, automatikusan és véglegesen törlődik. A Modul a törlés előtt az adott hónap adatait név és egyéni azonosító nélküli havi összesítésbe foglalja, és a törlést csak akkor hajtja végre, ha az összesítés elkészült, és ellenőrzötten egyezik a törlendő adatokkal.

A havi összesítés cég- és csapatszinten – kizárólag olyan hónapokra, amelyekben legalább 5 különböző munkatárs töltötte ki a kérdőívet – a kitöltők és a résztvevők számát, az említések számát kérdésenként és összesen, valamint a köszönetek számát tartalmazza. Egyetlen munkavállalóhoz sem köthető, ezért nem minősül személyes adatnak; a Modul a Munkáltató megbízásának időtartama alatt megőrzi.

A kitöltés a felületen nem módosítható és nem törölhető. Felhasználói fiók anonimizálásakor a név, a felhasználónév és az e-mail cím mellett a felhasználó által küldött és a neki szóló köszönetek szövege is törlődik; a rá vonatkozó említések név nélkül, számként maradnak meg a megőrzési idő végéig. A munkaviszony megszűnésekor a fiók megszüntetése, illetve anonimizálása a Munkáltató feladata; a 24 hónapon át nem használt fiókokról az Adatkezelő a Munkáltatót értesíti.

Értesítések

A Modul kizárólag azon cégek aktív, résztvevő felhasználóinak küld e-mailt, amelyeknél a Modul be van kapcsolva: kitöltési felhívást a hónap 23. napján (decemberben 18-án), emlékeztetőt a kitöltési időszakban azoknak, akik az adott hónapban még nem töltötték ki a kérdőívet (aki még soha nem töltötte ki, emlékeztetőt nem kap), és értesítést a havi eredmények elkészültéről. A vezetői értesítő az eredmények átnézésére hív fel. Egyik levél sem tartalmaz a munkatársakra vonatkozó eredményt vagy kitöltési adatot.

Közreműködő adatfeldolgozók

A Modul működtetésében a MyPro Solutions Kft. további adatfeldolgozóként a DigitalOcean, LLC (tárhely és adatbázis, EU – Frankfurt), a Zoho Corporation B.V. (e-mail-értesítések, EU) és a Rackhost Zrt. (DNS) szolgáltatásait veszi igénybe. A Modul webes felülete külső tartalomszolgáltatót, webanalitikai és fordítószolgáltatást nem használ. A részletes felsorolást a Megrendelővel kötött adatvédelmi megállapodás tartalmazza.

Ezen személyes adatok kezelésére vonatkozóan a Megrendelő, mint adatkezelő köteles adatkezelési tájékoztatót készíteni, és ezen adatkezelésekre a Megrendelő által készített tájékoztatóban foglaltak az irányadóak.

5. ÉRINTETTI JOGOK

Adatkezelő tájékoztatja az érintetteket, hogy a 4. pontban meghatározott adatkategóriák (elismerő kitöltések, az ezekből számított eredmények, résztvevői beállítások és csapatbeosztás, fiók- és azonosító adatok) tekintetében az Érintett a jogait közvetlenül a Munkáltatójánál (mint Adatkezelőnél) jogosult gyakorolni. Amennyiben ilyen kérelem a MyPro-hoz érkezik, azt a MyPro indokolatlan késedelem nélkül továbbítja a Megrendelő, mint adatkezelő felé.

Az érintettet megillető jogok az alábbiak:

• Hozzáférési jog: visszajelzést kaphat arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, hozzáférhet az adatkezelés céljához, a kezelt adatokhoz, a címzettekhez, a tárolás időtartamához, jogai gyakorlásának módjához és a panasztétel lehetőségéhez. Gyakorlatban: másolatot kérhet a profilképéről és a naplózott GDPR nyilatkozatairól; a fiók- és azonosító adataira vonatkozó kérelmet a Megrendelőnél terjesztheti elő.
• Helyesbítéshez való jog: kérheti pontatlan adatai helyesbítését, illetve hiányos adatai kiegészítését (az elgépelt név vagy e-mail cím a profil felületén is módosítható).
• Törléshez való jog: kérheti adatai törlését, ha azokra már nincs szükség. A profilkép bármikor törölhető. A fiók- és azonosító adatok törlésére irányuló kérelemről a Megrendelő mint adatkezelő dönt, és azt a MyPro Solutions Kft. az ő utasítása szerint hajtja végre.
• Adatkezelés korlátozásának joga: kérheti adatai zárolását, ha vitatja azok pontosságát; ha az adatkezelés jogellenes, de a törlést ellenzi; vagy ha az adatokra már nincs szükség, de azokat jogi igényei érvényesítéséhez igényli.
• Adathordozhatósághoz való jog: e jog a szerződésen vagy hozzájáruláson alapuló, automatizált módon kezelt személyes adatokra vonatkozik. Az Adatkezelő saját adatkezelésébe tartozó, az 1. pont szerinti adatkezelések jogos érdeken alapulnak, ezért rájuk e jog nem terjed ki; a fiók- és azonosító adatok tekintetében a kérelem a Megrendelőnél terjeszthető elő.
• Tiltakozáshoz való jog: a jogos érdeken alapuló adatkezelések ellen a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozhat. Mivel a profilkép kezelése jogos érdeken alapul, a tiltakozás következtében a profilképet haladéktalanul törölni kell.

A tiltakozási jogát a [email protected] e-mail címre küldött nyilatkozattal gyakorolhatja.

• Panasztételhez való jog: az érintett panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, NAIH), ha úgy érzi, jogait megsértették.
• Bírósághoz fordulás joga: ha álláspontja szerint az adatkezelő vagy adatfeldolgozó megsértette a GDPR előírásait, bírósághoz fordulhat jogorvoslatért.

Javasoljuk, hogy az eljárások kezdeményezését megelőzően forduljanak bizalommal Társaságunkhoz az alábbi elérhetőségeken:

MyPro Solutions Kft. — E-mail: [email protected] — Postai úton: 1149 Budapest, Bíbor utca 7. 1. em. 27.

A felügyeleti hatóság elérhetőségei:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság — Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. — Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9. — Telefon: +36 30 6835969, +36 30 5496838, +36 1 3911400 — Fax: +36 1 3911410 — E-mail: [email protected] — Weboldal: naih.hu

A bírósági jogorvoslathoz való jog: a pert az Érintett – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt indíthatja meg.

VI. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

Jelen Tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben az alábbi jogszabályok az irányadóak:

• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 2:43. §-a (Ptk.);
• a 2016/679/EU rendelet (GDPR);
• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény egyes rendelkezései.

Kelt: Budapest, 2026. 10. 26.

MyPro Solutions Kft.